Suivi de Commande
Suivi de commande ChaBaDou Gram Gram
Après l’expédition de votre colis, utilisez votre numéro de suivi pour consulter facilement son acheminement. Sélectionnez simplement le transporteur correspondant à votre commande.
Choisissez votre transporteur
La Poste
Consultez le suivi de votre colis directement sur le service officiel de La Poste.
Suivre mon colisChronopost
Retrouvez les différentes étapes d’acheminement de votre colis Chronopost.
Suivre mon colisMondial Relay
Suivez votre envoi et consultez son avancement jusqu’au point relais sélectionné.
Suivre mon colisComment effectuer le suivi de votre commande ?
Après l’expédition de votre colis, vous pouvez effectuer le suivi de commande à l’aide du numéro de suivi communiqué pour votre envoi. Choisissez le transporteur correspondant à votre livraison, puis renseignez directement ce numéro sur son service officiel.
Selon le mode de livraison choisi lors de votre commande, votre colis peut être pris en charge par La Poste, Chronopost ou Mondial Relay. Les liens ci-dessus vous permettent d’accéder rapidement aux différents outils de suivi.
Où trouver mon numéro de suivi ?
Le numéro de suivi devient disponible lorsque votre commande a été préparée puis confiée au transporteur. Conservez ce numéro jusqu’à la réception de votre colis, car il permet de consulter les différentes étapes de son acheminement.
Après l’expédition, il peut arriver que les informations ne soient pas immédiatement visibles. Le transporteur doit parfois enregistrer ou scanner le colis avant que son statut apparaisse dans son système.
Mon suivi de commande n’évolue plus
Un suivi qui reste temporairement sur le même statut ne signifie pas nécessairement que votre colis est perdu. Certaines étapes de transport peuvent demander du temps avant d’apparaître dans le système du transporteur.
Si la situation vous semble anormalement longue, consultez d’abord les informations disponibles auprès du transporteur concerné. En cas de difficulté persistante avec une commande ChaBaDou Gram Gram, vous pouvez ensuite nous contacter afin que nous puissions vérifier les informations dont nous disposons.
Besoin d’aide avec votre commande ?
Vous avez une question concernant votre livraison, votre numéro de suivi ou votre commande ? Retrouvez les différentes pages utiles de ChaBaDou Gram Gram.